Всем привет. Прошу объяснить следующие вопросы(уже возникла такая ситуация).
1)Человека перекинуло на элефант(на 4 июля на лицевом счету не было средств). Человек хочет пополнить баланс(завести премиум). У него не принимает оплату(с его слов он не может залогиниться), так как там не регился заново, а перенесло никнэйм с гамба автоматом. У кого была похожая ситуация, и кто уже смог там проплатить счет?
2)А если мой ник на гамбе пишется кириллицей, то как произойдет процедура переноса(если там ники только на латинице?). Не хочется терять команды, историю, рейтинг(например в коротких нардах он высокий)...

Я вот кстати тоже не понял про бесплатные игры.

1. Правило "обязательного тарифа" касается только тех, у кого есть Лицевой Счет, и положительный баланс на нем.
2. В случае проблем пользователи playelephant могут по прежнему обращаться в новую службу поддержки старым механизмом петиций (F10).
3. Независимо от того как пишется ник, проблем с его переносом не будет.

--------------------

Жадность порождает бедность!

Тон ответа выбирает задающий вопрос (с)


С Уважением, Сергей А. Хироников!

Слон потеряет много клиентов - тех, кто не хочет платить сегодня за тариф сразу до 01.01.15, или платить по 10USD за премиум новым владельцам.

--------------------

Кувалда в руках ума не прибавляет.

Ну а как по другому счета обжулить?
Было бы у меня не три рубля долгу а три рубля на остатке так бы и висели они до второго пришествия.
Стандартная практика обнуления мертвых счетов.

А Акция +50% действует до 1 сентября 2014?
И как я понял, если клона уже перекинуло в плейэлефант, то можно смело оплачивать прем не боясь? Или оплачивать лучше после 15 июня?

Сорри забыл ещё один вопрос.
А если оплатить два раза подряд 1 год према, то будет оплачено 3 года по акции?

1) поскольку называется акция "летняя", то как минимум до 1 сентября.
2) те ники, которых уже перекинуло в элефант, смело могут покупать премиум. Ну, если им это нужно, конечно.
3) Ограничений по числу пакетов с бонусом нет, купите два годовых - будет 3 года.

Хотелось бы уточнить несколько моментов!

1. 1 июня 2014 года прекращается обслуживание всех анонимных ников, не прикрепленных к конкретному лицевому счету:

- что подразумевается под «прекращением»? их удалят? не будут пускать на сайт? не смогут играть? что именно произойдет?
- что такое анонимный ник? у которого не подтверждены данные или как его определяют?
- конкретный лицевой счет – это один счет на один ник? или любой счет, даже если не твой, а к которому ты прикреплен?

2. 4 июня 2014 года прекращается действие всех договоров, на личном балансе которых отсутствуют средства, и счет пополнялся не позднее 1 мая:

- 1 рубль на счете, счет пополнялся 2 года назад.. все норм? ничего не прекращается, играем бесплатно дальше?

Договор планируется прекращать в одностороннем порядке? хотя бы уведомление об этом будет?

3. 01 сентября 2014 года вводится правило "обязательного тарифа": на каждом лицевом счету должен быть активирован любой тариф (как минимум - базовый):

- что произойдет с никами, у которых не будет никакого тарифа?

4. 01 января 2015 года функционирование Клуба умных игр по адресу www.gambler.ru прекращается:

- что произойдет с никами, у которых не будет тарифа и денежных средств на счете? смогут ли они заходить на новый сайт или их удалят через какое-то время?


В каких случаях ники будут удалены?

Акции - это,конечно,хорошо и,возможно,то,что она названа летней,тоже случайность.Но гораздо удобней для командных игроков,чтобы акция действовала хотя бы до 15 сентября,а не до 1 сентября,к самому началу сезона.Именно эти игроки покупали турнирный тариф и будут покупать "Премиум",и принимать решение,на какой срок покупать "Премиум" намного удобней,когда сезон уже начался,а не перед самым его началом.