Сделали, попробуйте подключить тариф.

как попасть на Элефант?

Это сообщение отредактировал Yanka - 1/07/2014, 21:41

у вас его и нет. Видимо, ошибка была.

странная ошибка,не у одной у меня она была

Зашла по ссылки https://www.playelephant.com/
пишут что Страница не найдена

потому что ваша карточка тут https://www.gambler.ru/user/info?uin=838584
у вас есть ЛС и на нём средства. Пока счет не обнулится, на элефанте вам залогиниться этим ником не удастся, элефант вас (ник) не узнает.

Уважаемай администрация, хочу поддержать тех, кто интересуется новым юридическим лицом, которому мы теперь должны платить деньги. Раньше был договор с понятными реквизитами, что же происходит сейчас и в каком правовом поле действуют новые владельцы Гамба?

глюк

Это сообщение отредактировал Wanton - 2/07/2014, 18:05

В первом посте ссылка на нововведения:

1 июля 2014 года прекращается пополнение лицевых счетов. Имеющиеся на открытых лицевых счетах неиспользованные денежные средства пользователей могут быть использованы в обычном порядке на оплату тарифов, турниров и дополнительных услуг в течение полугода.

В случае, если на балансе лицевого счета остается менее 5 рублей, автоматически активируется услуга "турнирный тариф" на 1 день, после чего счет закрывается.

01 сентября 2014 года вводится правило "обязательного тарифа": на каждом лицевом счету должен быть активирован любой тариф (как минимум - базовый) (с)

Вчера что, было 1 сентября?
У меня достаточно средств на счету и не подключен ни один тариф.
Я планировала летом поиграть турниры, а потом с сентября подключить Базовый или Стандарт.

Захожу сегодня утром - вам подключен тариф Турнирный. Это что за своеволие и как вообще понимать?
Может я сама буду решать какой мне тариф подключать Базовый, Стандартный или Турнирный? И точно не 1 июля, когда написано, что это надо сделать к 1 сентября!
Я, канеш, понимаю, что вам надо опустошить мой счет побыстрее, но не таким же образом.

Или эта активация не равно списание с меня средств за этот тариф и введена только на 1 день для поиска тех, у кого там совсем копейки?

Это сообщение отредактировал Wanton - 2/07/2014, 18:06

Стоимость минимальной разовой услуги 5 рублей. А пополнение счетов уже прекращено. На этот парадокс нам указывали пользователи чуть выше в этой теме - остаток не истратить и не пополнить. Потому мы приняли поправку к плану изменений:

В случае, если на балансе лицевого счета остается менее 5 рублей, автоматически активируется услуга "турнирный тариф" на 1 день, после чего счет закрывается.

P.S. Корректив ответа.
Приношу извинения, отвечал одновременно на похожий вопрос в петиции, потому не заметил важной детали.
В вашем случае действительно ошибка, тариф отключен и списание за его использование возвращено.

Остальное верно (хотя и не касается лично Вас).

Это сообщение отредактировал Vadimito - 2/07/2014, 23:16